politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

  • Responsable: Elisabet García Martínez
  • CIF : 48518403H
  • Courriel : info@enviodeglobos.es
  • Adresse : Avd/ Alto de las Atalayas 216, Cabezo de Torres 30110. Murcie

L'acceptation de la politique de confidentialité de guirnaldasdeglobos.com (ci-après « Politique de confidentialité ») est une condition nécessaire à l'utilisation de notre site Internet. Cette politique de confidentialité régit la collecte, le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles et non personnelles en tant qu'utilisateur du Service, à compter de la date d'entrée en vigueur qui apparaît dans l'en-tête. guirnaldasdeglobos.com ne vend pas vos informations personnelles à des tiers et demandera toujours votre consentement avant d'utiliser vos données à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité. Pour traiter vos données personnelles, guirnaldasdeglobos.com respecte la législation locale et européenne en vigueur, ainsi que ses règles de développement. C'est pour cette raison qu'elle adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies. Toujours en fonction de l’état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

OBJECTIF DANS QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Dans guirnaldasdeglobos.com nous traitons les informations qui nous sont fournies par les personnes intéressées par nos services afin de leur fournir un service adéquat et de pouvoir gérer les informations qu'elles nous fournissent lorsqu'elles nous contactent.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conserverons les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que vous serez abonné à notre newsletter et pendant les durées que la législation nous impose de conserver. guirnaldasdeglobos.com utilisera les données collectées pour :

  • • Gérer, fournir et mettre à jour le Service.
  • • Abordez les problèmes que vous soulevez.
  • • Vous envoyer par email, si vous l'avez autorisé ou dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notre newsletter et/ou les offres de nos partenaires commerciaux.
  • • Vous pouvez vous désinscrire à partir de l'e-mail reçu, depuis votre compte utilisateur ou en nous contactant à info@enviodeglobos.es. Toutefois, vous ne pourrez pas vous désinscrire de certaines correspondances de notre part, comme par exemple les messages concernant la sécurité de vos données ou les modalités du Service.
  • • Planifier et développer les activités commerciales du Service, telles que la publicité, directement ou par l'intermédiaire de tiers collaborateurs.
  • • Maintenir la sécurité du Service, enquêter sur les activités illégales, faire respecter nos termes et conditions et assister les forces de sécurité de l'État dans le cadre de leurs éventuelles enquêtes. De même, www.enviodeglobos.es peut utiliser les informations personnelles et non personnelles des utilisateurs sous forme de données agrégées et anonymes pour les montrer à des tiers. Vous pouvez également partager des statistiques et des informations démographiques sur les utilisateurs et leur utilisation du Service avec des tiers. Rien de tout cela ne permettra à ces tiers de vous identifier personnellement.

LÉGITIMATION.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ? La base juridique du traitement de vos données est votre consentement. Vous nous fournissez volontairement certaines informations vous concernant pour utiliser les services qu'il vous propose. guirlandesdeballons.com

DROITS

Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir guirnaldasdeglobos.com confirmation si nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et dans ce cas, vous avez le droit d'avoir accès à ces données et aux informations suivantes : pourquoi nous les utilisons, quels types de données nous traitons, si nous fournissons à des tiers, combien de temps nous les conservons et si vous ne nous avez pas fourni vos données, où nous les avons obtenues.

Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir guirnaldasdeglobos.com rectifie sans délai injustifié les données personnelles inexactes qui vous concernent et, le cas échéant, vous avez le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes. Droit de Suppression ou Droit à l’oubli : vous avez le droit d’obtenir guirnaldasdeglobos.com la suppression de vos données personnelles sans retard injustifié lorsque l'une des circonstances suivantes se produit :

  1. 1. Il n’est plus nécessaire que nous poursuivions le traitement de vos données.
  2. 2. Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données personnelles.
  3. 3. Nous ne sommes pas autorisés à traiter vos données.
  4. 4. Nous devons supprimer vos données conformément à une obligation légale.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d'obtenir de guirnaldasdeglobos.com la limitation du traitement de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes est remplie :

  1. 1. Si vous comprenez que vos données sont inexactes, dans ce cas nous disposons d'un (1) mois, à compter de la date de réception de votre réclamation, pour prouver cette circonstance.
  2. 2. Nous ne sommes pas autorisés à traiter vos données et vous préférez exercer ce droit à la suppression.
  3. 3. Nous n'avons pas besoin de traiter vos données aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, mais vous en avez besoin pour faire des réclamations.
  4. 4. Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir de guirnaldasdeglobos.com les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à une autre personne responsable du traitement.

Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment pour des raisons liées à votre situation personnelle à notre traitement de vos données personnelles, sauf motifs légitimes impérieux, ou à l'exercice ou à la défense d'éventuelles réclamations. Les données personnelles que vous nous fournissez sont incorporées et seront traitées dans les fichiers appartenant à guirnaldasdeglobos.com , afin de pouvoir répondre à vos demandes, fournir le service demandé et vous tenir informé des problématiques liées à l'activité de l'entreprise et à ses services.

Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles par courrier électronique adressé à : info@enviodeglobos.es

Nous vous informons également que si vous nous avez déjà donné, avant la date d'entrée en vigueur du présent document, votre consentement pour que nous traitions vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement, cela n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur ce consentement préalable et son retrait. Dans tous les cas, vous devez vous identifier avec votre nom et prénom, en plus de nous fournir une copie de votre DNI ou de votre carte d'identité nationale. Au cas où vous considéreriez que guirnaldasdeglobos.com n'a respecté aucun de vos droits que nous avons mentionnés ci-dessus, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Vous trouverez ici les différents modèles pour exercer ces droits.

guirnaldasdeglobos.com s'engage à respecter la confidentialité des données collectées dans le fichier, à les utiliser conformément à leur finalité, à respecter leur obligation de conservation et à adopter toutes les mesures nécessaires pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé aux données autorisées, conformément. avec la réglementation applicable.

DESTINATAIRES

Elisabet García Martínez sous-traite son infrastructure virtuelle selon le modèle du cloud computing via différents fournisseurs d'hébergement (Shopyfy). Ces fournisseurs ont leurs serveurs en Europe ou, à défaut, adhèrent au Privacy Shield UE-États-Unis. Nous partageons également certaines données avec Google, comme ceci :

  • • Gmail : pour la gestion des emails.
  • • Google Drive : pour le stockage dans le cloud.
  • • Google Analytics : pour les actions marketing. Ces prestataires de services peuvent collecter et avoir accès aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser les informations à d'autres fins.
  • Pour la livraison des commandes nous avons des accords avec différents services de colis, comme CORREOS, ces services gèrent les informations nécessaires à la livraison (données personnelles et données postales de nos clients). Nous partagerons également les informations que nous sommes tenus de fournir par la loi lorsque nous y sommes tenus :
  • • Si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour satisfaire à une loi, une procédure judiciaire ou un intérêt légitime partout dans le monde. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations strictement nécessaires.
  • • Si nous pensons que cette action est appropriée pour faire respecter les termes et conditions de ballongarlands.com .
  • • Si nécessaire pour détecter ou prévenir la fraude ou les problèmes de sécurité liés à guirnaldasdeglobos.com , ses fournisseurs et utilisateurs.

INFORMATIONS COLLECTÉES

Les informations personnelles et non personnelles collectées par le Service nous parviendront de trois manières :

  1. 1) la collecte automatique,
  2. 2) ce que vous nous fournissez volontairement et
  3. 3) ce que nous obtenons via d'autres services.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Ces informations consisteront en :

  • • Ceux collectés via des cookies ou des mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
  • • L'IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d'appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la demande, l'URL de référence ou le mobile réseau utilisé (entre autres).
  • • Données d'utilisation du service et éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation.
  • • Données sur votre localisation physique utilisant différentes technologies : signaux GPS envoyés par un appareil mobile ou informations sur les points d'accès Wi-Fi ou les tours de téléphonie cellulaire les plus proches. Dans tous les cas, ces données sont toujours collectées en fonction des paramètres de confidentialité de votre appareil.
  • • De plus, www.enviodeglobos.es utilise les services suivants :
    • ◦ Google Analytics, un service analytique fourni par Google, Inc. domicilié aux États-Unis dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043. Pour fournir ces services, ils utilisent des cookies qui collectent des informations, notamment l'adresse IP de l'utilisateur, qui seront transmis, traités et stockés par Google dans les conditions établies sur le site www.google.com. Y compris la transmission éventuelle de ces informations à des tiers pour des raisons d'exigence légale ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Dans tous les cas, vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics ici.
    • ◦ Google Drive, pour le stockage des données dans le cloud.
    • ◦Shopify, un service fourni par Shopify Inc, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

CE QUE VOUS FOURNISSEZ VOLONTAIREMENT

Ces informations consisteront en :

  • • Les informations, personnelles ou non, que peuvent contenir les messages envoyés via les canaux de contact établis dans le Service, par exemple votre nom, prénom, adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Nous utilisons Gmail comme service de gestion des e-mails.
  • • L'adresse e-mail que vous fournissez pour vous inscrire à notre newsletter. Si vous utilisez l'email d'un tiers, vous reconnaissez avoir son consentement pour le faire.

CE QUE NOUS OBTENONS PAR D'AUTRES SERVICES

Principalement via les réseaux sociaux, comme Instagram ou Facebook. Nous disposons de profils sur les réseaux sociaux Instagram et Facebook, Elisabet García Martínez étant responsable du traitement des données qui y sont publiées. Ces données seront traitées dans la mesure où le réseau social autorise les profils d'entreprise. En aucun cas, nous n'extraireons des données des réseaux sociaux, sauf si le consentement de l'utilisateur est spécifiquement et expressément obtenu. Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l'exercice de vos droits dépend de la modification de votre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons au mieux de nos possibilités. ÂGE. Concernant l'utilisation de la boutique en ligne, vous déclarez que vous êtes majeur et que vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour être lié par le présent accord et utiliser le site conformément à ses termes et conditions, que vous comprenez et reconnaissez pleinement. Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder au Service, avant et pendant l'utilisation, sont vraies, complètes et exactes.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles et non personnelles collectées. Tant contre l’accès non autorisé que contre son altération accidentelle, sa perte ou sa destruction. L'envoi et la transmission des données que vous effectuez via le Service sont protégés par des techniques de sécurité électronique sur le réseau telles que le protocole SSL. De même, les informations fournies et stockées dans nos bases de données sont également protégées par des systèmes de sécurité qui empêchent l'accès à celles-ci par des tiers non autorisés. Nous faisons de notre mieux pour disposer des systèmes les plus à jour pour l'efficacité de ces mécanismes de sécurité. De plus, nous conservons les informations personnelles et non personnelles aussi longtemps que la loi le permet et l'exige. Ce qui n’est pas nécessaire est périodiquement détruit. Malgré ce qui précède, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations collectées, vous devez donc collaborer et faire preuve de bon sens concernant les informations partagées à tout moment.

CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l'avenir. Nous vous informerons des modifications en envoyant un avis à l'adresse e-mail fournie et/ou en plaçant un avis à un endroit bien en vue sur notre site Web.

CONTACT

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous en envoyant un e-mail à info@enviodeglobos.es

Politique de cookies Dernière mise à jour :

1 octobre 2020